Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Bestell-/Zahlungsvorgang

Der Bezahlvorgang mit GiroPay schlägt fehl. Was kann ich tun?

Ich habe keinen Voucher für meine Bestellung erhalten.

Beim Bezahlvorgang mit Visa oder MasterCard wird von mir die Teilnahme an einem zusätzlichen Sicherheitsverfahren verlangt. Was hat es damit auf sich?

Fragen zu den Eintrittskarten

Kann ich Online Karten mit Sitzplatzreservierung kaufen?

Kann ich Karten reservieren?

Gibt es Online ermäßigte Karten für behinderte Besucher / Rentner / StudentInnen?

Ist der Eintritt für die Begleitperson eines behinderten Besuchers kostenlos?

Können online auch 5er bzw. 10er Tickets erworben werden?

Allgemeine Fragen zum Festival

Gibt es Parkmöglichkeiten für Behinderte direkt auf der Parkinsel?